Experiência do Cliente
Experiência do cliente em 2026: o que o brasileiro espera
Como vender no WhatsApp todos os dias
O WhatsApp é o canal de maior alcance do Brasil — e um dos mais subutilizados como ferramenta de vendas estruturada. Vender no WhatsApp todos os dias exige processo, não apenas boa vontade.
Como montar a rotina de vendas no WhatsApp
Base de contatos organizada: segmente por interesse, estágio do funil e data do último contato. Abordar todo mundo igual é disparar para todos os lados.
Mensagens de abertura personalizadas: "Oi, vi que você se interessou por X" converte muito mais do que "Oi, temos uma promoção".
Follow-up sistemático: a maioria das vendas fecha no 3º ou 4º contato. Defina um ritmo de follow-up e siga ele.
Horários certos: evite fora do horário comercial sem consentimento. Abordagem no momento certo aumenta a abertura.
Com o Octadesk, o WhatsApp vira um CRM de vendas com histórico, templates e distribuição automática.
A melhor plataforma de atendimento do Brasil.
