Experiência do Cliente
Experiência do cliente em 2026: o que o brasileiro espera


A Octadesk foi novamente reconhecida pela MIT Technology Review Brasil como uma das empresas mais inovadoras do país — a segunda vez consecutiva nessa lista de referência global.
A MIT Technology Review é uma das publicações de tecnologia mais respeitadas do mundo. Ser listada pelo segundo ano seguido confirma que a Octadesk não foi inovação pontual — foi consistência em evolução.
A empresa continua investindo em IA aplicada ao atendimento, novas integrações e funcionalidades que respondem às necessidades reais de quem gerencia atendimento ao cliente no Brasil.