O que é dropshipping: tudo o que você precisa saber

O que é dropshipping: tudo o que você precisa saber

Dropshipping é um modelo de negócio no qual o vendedor comercializa produtos sem manter estoque próprio. Quando uma venda é feita, o pedido é enviado diretamente do fornecedor para o cliente final.

Como funciona o dropshipping

Loja virtual: o lojista cria uma loja e lista os produtos do fornecedor com sua margem de lucro.

Venda: o cliente compra na loja do lojista, que repassa o pedido ao fornecedor.

Envio: o fornecedor despacha diretamente para o cliente, com ou sem a marca do lojista.

Vantagens e desafios

Vantagens: baixo investimento inicial, sem gestão de estoque, possibilidade de testar produtos rapidamente.

Desafios: margens menores, dependência do fornecedor e gestão de expectativas de entrega.

O atendimento ao cliente é um dos principais diferenciais no dropshipping, já que o lojista não controla o estoque nem o envio. O Octadesk ajuda a centralizar e agilizar esse atendimento.