Como fazer um Planejamento Estratégico em vendas?

Como fazer um Planejamento Estratégico em Vendas

Planejamento estratégico em vendas é o processo de definir onde a empresa quer chegar comercialmente, analisar o ambiente em que opera e tratar os caminhos e recursos necessários para chegar lá. É diferente do plano de ação tático: o planejamento estratégico tem horizonte mais longo e visão mais ampla.

Etapas do planejamento estratégico em vendas

1. Análise de cenário: use a matriz SWOT para mapear forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do seu negócio no mercado atual.

2. Definição de objetivos: estabeleça metas de receita, crescimento de base e expansão de mercado com horizonte de 12 a 36 meses.

3. Segmentação de mercado: identifique quais segmentos têm maior potencial e alinhe os recursos comerciais para esses focos.

4. Estruturação do time: defina os papéis necessários (SDRs, closers, CSMs) e as competências que cada um precisa ter.

5. Escolha de ferramentas: CRM, plataforma de atendimento, automação e analytics são infra que viabiliza a execução.

6. Definição de KPIs: estabeleça os indicadores que mostrarão se o plano está funcionando e com que frequência serão revisados.