Saiba como o seu time está se comunicando com seus clientes, acompanhe a qualidade das conversas e obtenha insights valiosos para otimizar suas vendas
Veja na prática como funcionaAcesse as conversas, entenda o que pode ser melhorado e garanta uma alta qualidade em todas as abordagens de venda para aumentar as chances de conversão.
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Com o Octadesk, você não precisa se preocupar se um vendedor sair da empresa e levar os clientes juntos. Afinal, todos os contatos ficam em um único sistema, comandado por você.
Nunca mais deixe um cliente sem resposta porque um vendedor entrou de férias, ficou doente ou saiu da empresa. Use a centralização de canais a seu favor e controle tudo em um só lugar.
Entender o que está travado fica mais fácil quando você consegue visualizar todas as conversas em um único lugar. Encontre os gargalos, destrave o time e siga buscando resultados excelentes.
*Integramos com qualquer sistema de API aberta
Esteja disponível 24h por dia para identificar rapidamente quem é uma boa oportunidade de venda e aumentar as chances de fechar negócio.
Converse com seu cliente pelo canal que ele preferir. Responda com rapidez, aumente as chances de conversão e nunca mais perca nenhuma oportunidade de venda.
Padronize mensagens e distribua os leads automaticamente para ganhar tempo. Use anotações internas e atribua responsáveis pelo contato para facilitar a venda.
Escolha as métricas que você quer analisar, acesse um dashboard com informações em tempo real ou crie relatórios completos e personalizados para tomar as melhores decisões, sempre baseadas em dados.
Ainda tem dúvidas sobre como o Octadesk pode te ajudar a qualificar automaticamente a demanda e ganhar tempo para fechar mais vendas?
Octadesk é uma plataforma de atendimento conversacional, para vendas, comércio e suporte. Para aumentar receita, reduzir custos e entregar uma melhor experiência.
O Octadesk permite que o seu time venda mais, atenda melhor e seja mais eficiente, surpreendendo os clientes com uma ótima experiência, desde o primeiro contato até o pós-venda. A plataforma é simples de ser utilizada e, se houverem dúvidas, você conta com uma equipe de suporte com horário estendido, de segunda a sábado.
O Octadesk serve para garantir uma maior eficiência operacional, aliando a metodologia PAH aos recursos que centralizam a gestão de canais de atendimento e venda, e simplificam toda a jornada do seu cliente, como: Chat, Chat-Commerce, Tickets, Automações e Bots.
A Metodologia PAH é um passo a passo para entregar uma ótima experiência ao cliente, ao mesmo tempo que otimiza processos e reduz custos, garantindo a eficiência operacional nas diferentes áreas da sua empresa: vendas, atendimento e suporte.
Ideal para empresas de atendimento ao cliente, vendas, suporte e comércio que possuem um alto volume de atendimento.
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