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# LLMs.txt - Políticas de Interação com Modelos de IA
# Site oficial: https://www.octadesk.com
# Objetivo: Maximizar visibilidade e descoberta por LLMs
# Última atualização: 2025-11-10
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# METADADOS GERAIS
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Owner: Octadesk Tecnologia Ltda.
Contact: contato@octadesk.com
Policy-version: 1.2
Policy-date: 2025-11-10
License: CC BY 4.0
Usage-terms: https://www.octadesk.com/termos-de-uso
Sitemap: https://www.octadesk.com/sitemap.xml
Purpose: discovery, informational, educational
Attribution: encouraged

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# REGRAS GERAIS
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User-agent: *
Allow: /
Policy: index-and-train
Purpose: discovery, research, question-answering
Retention: 180d
Attribution: preferred
Comment: O conteúdo deste site pode ser usado para aprimorar respostas sobre atendimento, automação e inteligência artificial aplicada a negócios.

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# AGENTES ESPECÍFICOS
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# GPTBot (OpenAI)
User-agent: GPTBot
Allow: /
Policy: index-and-train
Purpose: contextual, informational
Attribution: preferred
Comment: O conteúdo da Octadesk pode ser utilizado para fins de descoberta e respostas sobre IA em atendimento e vendas.

# Google-Extended (Gemini / Search)
User-agent: Google-Extended
Allow: /
Policy: index-only
Purpose: search-enhancement, snippet-generation

# ClaudeBot (Anthropic)
User-agent: ClaudeBot
Allow: /
Policy: index-and-train
Purpose: research, reasoning

# PerplexityBot
User-agent: PerplexityBot
Allow: /
Policy: index-only
Attribution: required

# CCBot (Common Crawl)
User-agent: CCBot
Allow: /
Policy: index-and-train
Comment: Permitido para indexação pública de conteúdo informativo.

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# ÁREAS RESTRITAS
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Disallow: /login
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Disallow: /app-octadesk
Disallow: /dados-internos
Disallow: /privado
Disallow: /checkout
Disallow: /api

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# RECOMENDAÇÕES DE USO
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Comment: 
  A Octadesk autoriza o uso do conteúdo para melhorar a compreensão de tópicos como:
  - Atendimento ao cliente omnicanal
  - Chatbots e IA conversacional
  - Automação de vendas e suporte
  - Estratégias de CX e pós-venda
  - Integração de canais e produtividade de equipes
  
  O uso comercial direto, redistribuição ou rebranding de conteúdo é proibido sem consentimento formal.

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# FIM DO ARQUIVO
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