A plataforma de atendimento
para todos os times: da venda ao pós-venda

Centralize conversas e chamados, priorize o que importa e automatize o que puder.

+3000 empresas confiam na Octadesk para atender mais e melhor

Resolva problemas simples e complexos com rapidez

Visibilidade e controle das conversas em vendas

Tenha todas as conversas com seus potenciais clientes sob controle, motivo, tempo e conversão em vendas

Conecte rapidamente somente as melhores oportunidades de vendas

Tudo automatizado. Desde perguntas
de qualificação a conexão com o próximo vendedor da vez

Descubra oportunidades
dentro de casa

Recupere prospects já trabalhados, crie promoções personalizadas para potenciais clientes de forma automatizada

2x MAIS vendas
3x MAIS
produtividade
+1 DIA ÚTIL
por semana

Centralize e organize seus atendimentos do mais simples
ao mais complexo em um só lugar

Utilize todos os canais que seu cliente prefere, sem comprometer a qualidade ou eficiência do time

Gestão de suporte para
garantir a satisfação dos
clientes

Gerencie grupos de atendimento, crie SLAs, automações e habilite portal do cliente para acompanhamento de todas as solicitações abertas

Automatize e disponibilize
auto atendimento

Aumente fidelidade dos seus clientes, conecte mais ferramentas, economize tempo e resolva problemas comuns na hora ou antes mesmo de acontecerem

2x MAIS vendas
3x MAIS
produtividade
+1 DIA ÚTIL
por semana

Reduza carga de trabalho do seu time e aumente a performance

Integre com os principais softwares e personalize cada conversa

Seu time mais realizado. Aumente vendas e satisfação dos clientes

2x MAIS vendas
3x MAIS
produtividade
+1 DIA ÚTIL
por semana
Faça um diagnóstico gratuito da sua operaçãoComece aqui

Centralize atendimentos, automatize comunicações e
customize processos

Agilidade na implementação

Fácil de usar, templates comprovados e prontos para uso, suporte estendido e guias prontos de configuração.

Tudo centralizado

Não perca nenhuma conversa. Use os principais canais de atendimento, no desktop ou celular.

No code. Automações, condições e regras na sua mão

Integre com seus sistemas atuais sem desenvolvimento ou necessidade de apoio do nosso lado.

Customize a jornada de forma inteligente

Obtenha mais dados, enriqueça informações úteis para atender seu cliente e automatize jornadas personalizadas

Faça um diagnóstico gratuito da sua operaçãoComece aqui

Centralize os atendimentos e ganhe velocidade

"Com a centralização do
atendimento em uma só
plataforma, aumentamos
15% as vendas da minha
loja online.
"

Alexandre Estefano,

Sócio e Gestor na Velocità

“Muita gente acha que
tirar o atendimento
humano pra deixar o bot
vai deixar a conversa
robótica. É justamente
o contrário
, o atendimento
fica ainda melhor -
principalmente com Octadesk”

Felipe Laccelva,

Psicólogo e CEO da FEPO Psicólogos Online

“Em apenas 3 anos, aumentamos
em 5x nossa base de clientes
.
Hoje, a gestão consegue ver
os indicadores de tempo de espera,
tempo médio de atendimento…
Antes do Octadesk isso não existia”

Lucas Felipe Teixeira,

Customer Success da WLS

Antes do Octadesk, o cliente
esperava por várias horas

pelo primeiro atendimento.
Conseguimos reduzir esse
tempo para 5 minutos
,
no máximo”

Nuala Ouverney

Gerente comercial do E-commerce Click Sophia

Agende
uma conversa com
nossos especialistas

Veja histórias de quem tem resultados
melhores com mais facilidade:

Na imagem uma mulher utiliza o celular para tirar uma foto.

Ecommerce Click Sophia usa bots para responder e aumentar a satisfação de clientes

Quero saber mais
Na imagem uma pessoa analisa gráficos em um tablet.

Empresa de Software WSL usa o Octadesk para bater suas metas e aumentar 5x sua base de clientes

Quero saber mais
Na imagem uma pessoa sobe a escada com destaque para os pés.

Varejista Velocità faz sua transformação digital e aumenta em 15% suas vendas no site com apoio do Octadesk

Quero saber mais