E-commerce Trends 2023 - Use os dados a favor da sua estratégia de aceleração de receita - Baixe Grátis

Ilustração do produto Octadesk. Tela de WhatsApp.

É conversando que a gente

acelera vendas

Converse com seu cliente pelo canal que ele preferir,
melhore a rotina dos times de vendas e atendimento,
e ganhe mais agilidade para fechar negócios.

Octadesk: uma empresa da Locaweb Company

+3 milhões

de mensagens trocadas
por dia

+600 mil

clientes acelerando receita com empresas da Locaweb Company

+23 mil

usuários otimizam
sua rotina

Conheça sua próxima plataforma de atendimento conversacional

Use todo tipo de conversa para conquistar mais clientes

Tela de carrinho de compras do Octadesk.

Monte uma loja inteira dentro do
WhatsApp em poucos minutos

Crie sua loja online dentro do WhatsApp e esteja sempre na palma da mão do seu consumidor. Com o Octadesk, sua empresa está a poucos cliques de novas vendas.

Saiba mais
Tela de chat do Octadesk.

Centralize o atendimento e deixe
seu cliente conversar com a
empresa por onde preferir

Brasileiros adoram conversar por mensagem. Quem quer aumentar as vendas, organiza o chat da forma certa e fideliza todos os clientes.

Saiba mais
Uma mulher utiliza o celular. Na ilustração a tela de uma conversa no WhatsApp onde o bot a responde.

Crie assistentes virtuais para
atender com rapidez, 24h por dia

Use chatbots para ter fluxos de conversas automáticas, atender
todos os clientes com um alto padrão de qualidade e se diferenciar
da concorrência.

Saiba mais
Tela da funcionalidade de tickets do Octadesk.

Organize os chamados e
ofereça o melhor suporte com
o sistema de tickets

Sua equipe precisa de mais organização e seus clientes querem a melhor experiência possível. Tenha tudo isso em um só lugar.

Saiba mais

Use o funil de eficiência para acelerar receita

Deixe seus clientes satisfeitos, consiga mais indicações e aumente as vendas da sua empresa.

Seja Proativo

Antecipe demandas

Seja proativo e automatize o atendimento
ao cliente, surpreenda logo no primeiro
contato e supere a concorrência.

Exemplo: Mensagem automática para
confirmação de compra, status e prazo
de entrega de produtos; mensagem
promocional para compras recorrentes.

Permita o Autoatendimento

Escale e agilize seu negócio

Deixe o seu cliente livre para resolver problemas
simples através do autoatendimento, sem a
necessidade de agentes humanos fazendo
perguntas repetitivas.

Exemplo: Atendimento 24/7; triagem de vendas;
pedido de compras rápidas; comunicação
automática para tirar dúvidas recorrentes.

Adicione a empatia Humana

Resolva problemas complexos com eficiência

Agentes humanos serão acionados somente
em vendas consultivas ou atendimentos de
alta complexidade, para sua operação
ganhar eficiência.

Exemplo: Conversão de clientes B2B; reversão
rápida de clientes insatisfeitos; fácil priorização
do atendimento de clientes estratégicos.

Ilustração funil
Ilustração funil
Ilustração funil

Ótimas experiências
geram mais resultado

Ótimas experiências
geram mais resultado

Seja o próximo caso de sucesso do chat-commerce:

Na imagem uma mulher utiliza o celular para tirar uma foto.

Ecommerce Click Sophia usa bots para responder e aumentar a satisfação de clientes

Quero saber mais
Na imagem uma pessoa analisa gráficos em um tablet.

Empresa de Software WSL usa o Octadesk para bater suas metas e aumentar 5x sua base de clientes

Quero saber mais
Na imagem uma pessoa sobe a escada com destaque para os pés.

Varejista Velocità faz sua transformação digital e aumenta em 15% suas vendas no site com apoio do Octadesk

Quero saber mais

Melhore a
experiência do seu
cliente e venda mais

Homem sorri enquanto olha para a tela do celular. Ao redor imagem elementos/ilustrações com o tema fundo do mar. No balão de mensagem: "Oi, Márcio! passando aqui para avisar que seu produto já está na rota de entrega."

Baixe grátis o Aplicativo Octadesk: