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Atenda seus clientes em todos os canais

WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail e chat no site, todos em uma única plataforma. Com atendimento omnichannel, você garante fluidez e consistência em toda a jornada do cliente.

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Campanhas personalizadas e fluxos no seu controle

Crie campanhas personalizadas, configure disparos em massa e conecte fluxos de conversa com chatbots e IA. Ofereça interações relevantes e experiências sob medida em escala.

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Crie bots com Agentes de IA sem código

Construa bots e agentes em minutos, sem precisar de código ou time de desenvolvimento. Os agentes de IA resolvem problemas frequentes instantaneamente e envolvem seu time humano apenas quando necessário no momento certo.

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Resolva o problema dos seus cliente 24h por dia

Esteja presente a qualquer hora, em qualquer canal. Deixe seus clientes resolverem suas dúvidas e problemas comuns sozinhos, sem limites de horário.

Transformando operações robustas de suporte em estratégicas para o negócio

"Em apenas 50 dias, alcançamos +50% em resolução via Agente de IA. Isso liberou nosso time para focar em casos complexos e aumentou a eficiência da operação."

Glauco Oliveira
Diretor de Experiência do Cliente
Soluções de vendas ao pós-vendas
Atendimento completo em todos os momentos da jornada do cliente
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Resolva até 60% do atendimento com IA e automações, disponíveis 24h por dia.
Campanhas que criam conversas

Vendas

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Centralize todos os canais de atendimento e automatize seu processo comercial de qualificação e distribuição de leads, iberando seu time para focar no que realmente importa: clientes que convertem.Tenha visibilidade de todas as conversas dos seus vendedores e saiba exatamente a produtividade do seu time de vendas

Pós-Vendas

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Tenha controle de todas as suas solicitações, identifique gargalos e problemas antes que eles aconteçam e otimize sua operação. Dos atendimentos mais simples aos mais complexos, que envolvem um ou mais times em uma única plataforma. Elimine trabalho repetitivo humano do seu time de SAC, suporte e pós-vendas com automações e agentes de IA.

Marketing

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‍Gere leads, reengaje contatos frios, crie campanhas e ofertas para sua base de clientes e aumente sua conversão. Reduza o custo de aquisição com campanhas que convertem mais com mesmo investimento e aumente a demanda para os times de vendas.

Times de TI que aceleram o negócio

"Criei meus os Agentes de IA com Octadesk, e hoje mais de 50% dos chamados internos passaram a ser resolvidos automaticamente. Melhorando a produtividade de todo time e tornando a área de TI estratégica para o negócio."

Glauber Silva
Gerente da TI da Lojas Mel
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A primeira plataforma brasileira a trazer Inteligência Artificial de verdade para conversas
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